Топ 4 книг для понимания непреложных законов маркетинга
В маркетинге работают закономерности. Они такие же непреложные, как и законы в физике. Закон всемирного тяготения описывает, почему предметы падают на Землю, устойчивость солнечной системы и прочее. С этим законом не поспоришь. Он просто работает.
Точно так же в маркетинге работают ряд закономерностей, которые работали 1000 лет назад и, скорее всего, будут работать в будущем. Например, спрос и предложение, ценность и цена, УТП, позиционирование и прочее.
Тот, кто не знает всех этих закономерностей, всегда будет искать волшебные настройки в рекламных кабинетах, кнопку «Бабло», какие-то необычные товары, магически продающие слова. Всё это лишь в редких случаях даёт хорошие продажи, но на дистанции это не работает просто потому, что рыночные условия всё время меняются, а закономерности — нет.
Поэтому я решил сделать небольшую подборку книг, в которых описаны основные законы маркетинга. Я не стал включать книгу «Маркетинг для чайников», потому что и так понятно, что её нужно прочитать. Я лишь описал мои любимые книги, которые в разное время взрывали мне мозг!
Итак, вот мой список:
1) «Расцвет пиара и упадок рекламы». Авторы Эл Райс и Лора Райс.
Это старая книга. В ней говорится, что рекламы стало слишком много. Куда бы ты ни посмотрел — везде реклама. Она на столбах, в туалете, на зданиях и даже в небе. Везде. Из-за такого обилия она перестала оказывать нужное воздействие. Ну и что же делать в данной ситуации? В этой книге есть ответ, как прорваться через весь этот рекламный шум. Сейчас и в интернете, и в соцсетях в частности становится много рекламного шума. Понимание закономерности, описанной в этой книге, позволяет прорваться через весь этот шум.
2) «Позиционирование: битва за узнаваемость» или «Позиционирование: битва за умы». (Это одна и та же книга, просто в разных переводах.) Авторы Эл Райс и Джек Траут.
Эта книга, а также книги «Дифференцируй или умирай», «Маркетинговые войны», «Репозиционирование», «Нацельтесь на успех» описывают, как выделится на фоне конкурентов и сохранить свою узнаваемость.
В книге даётся буквальное понимание позиции в уме потребителей (отсюда и название «битва за умы»). То есть, кто первый, кто второй и т. д. Например, кто был первым космонавтом? Юрий Гагарин. А кто был вторым, третьим или 10-ым? Уже не так легко сказать, правильно?
Некоторые маркетологи пытаются буквально вдолбить, что такая-то компания — номер 1 в какой-то нише, но, на мой взгляд, они не поняли авторов.
Вы заметили, что компания Apple даёт очень мало рекламы? Её, можно сказать, почти нет. Особенно в сравнении огромным потоком рекламы китайских смартфонов. Однако очевидно, что дела у Apple идут хорошо. А всё благодаря определённому позиционированию. Они с самого начала, ещё когда производили только компьютеры, противопоставляли себя Windows. Например, в рекламе стояли 2 человека. Один чихал, а другой был здоров. В рекламе говорилось, что Макинтош не подвержен вирусам.
Вывод, который можно сделать: благодаря правильному позиционированию можно сильно сэкономить на рекламе и в то же время иметь огромные продажи.
3) «22 непреложных закона маркетинга». Авторы всё те же Эл Райс и Джек Траут.
Название говорит само за себя. В ней собраны основные законы маркетинга. Её можно использовать как справочник.
4) «Маркетинг 4.0». Автор Филип Котлер и соавторы.
Если раньше весь маркетинг шёл от кампании к потребителю, то сейчас происходит разворот и маркетинг строится от потребителей к компании. Вот об этом книга. Из неё становится понятно, почему нужно строить маркетинг от потребителей и зачем нужен маркетинг в социальных сетях. В общем, довольно интересная книга.
Большинство остальных книг, которые можно найти на полках книжных магазинов, строится на тех закономерностях, которые описаны в приведённых выше книгах. Например, в книге об идеальной посадочной странице говорится о целевой аудитории, УТП, ценности для клиента, устранении возражений и закрытии на покупку. Но что это как не частное применение приведённых выше основополагающих законов? На мой взгляд, её определённо стоит прочитать, но фундамент позволит построить здание, которое не развалится от лёгкого дуновения ветра перемен в источниках трафика.
Книга Филиппа Царевского про настройку контекстной рекламы тоже начинается с рассказа об УТП и прочих таких моментов.
В книге про системный SMM в ВК Дмитрий Румянцев «топит» за применение маркетинга в социальных сетях.
Я хочу сказать, что если знать основополагающие закономерности маркетинга, то это послужит фундаментом для всего остального продвижения в интернете. А если этого нет, то начинается поиск волшебных рекламных настроек с целью мгновенного обогащения. Второй вариант не работает. Проверено!
